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FAQ

Allgemeines

  • Im gesamten Haus ist Rauchverbot, bitte nutzen Sie dafür den Aschenbecher im Eingangsbereich oder den Balkon.

  • Partys sind nicht erlaubt.
  • Aus Rücksicht auf weiter Gäste bitten wir Sie sich ab 22.00 h in angemesserner Lautstärke zu verhalten.
  • Haustiere auf Anfrage gegen Aufpreis möglich.

  • Ihr Check in ist ab 15.00 Uhr möglich.

  • Ihr Check out bis 10.00 Uhr.

  • Bis eine Wochen vor Reiseantritt können Sie Ihre Stornierung kostenfrei vornehmen. Nach Verstreichen dieses Termins verrechnen wir Ihnen, im Falle einer Absage, Stornierungskosten. Diese betragen bis zu 80% des gebuchten Aufenthaltes.

Sicherheit und Versicherungsschutz

  • Im Erdgeschoß müssen die Fenster beim Verlassen des Apartments geschlossen sein.
  • Offenes Feuer, wie Kerzen, Räucherstäbchen, etc. sind im ganzen Haus strikt verboten.

Verbrauchsmaterial

  • Vermissen Sie etwas, z.B. Zahnbürste, Rasierer, Pflaster etc. wir helfen Ihnen gerne an unserer Rezeption aus.

  • Toilettenpapier wird gestellt.
  • Jedes Zimmer verfügt über eine Nespresso Kaffeemaschine. Zur Begrüßung erhalten sie 2 Kapseln. Bei Buchung des Frühstückservices stehen ihnen 2 weitere Kapseln zur Verfügung oder erwerben sie weitere Kapseln an der Rezeption.

Für unsere Dauergäste

  • Handtücher werden wöchentlich gewechselt, bitte nicht für Sportaktivitäten nutzen.
  • Bettwäsche wird wöchentlich oder auf Anfrage gewechselt.

  • Bügelbrett und -eisen stehen auf Anfrage zur Verfügung.
  • Eine Endreinigung des Zimmers ist inbegriffen.

Reinigungsmittel

  • Staubsauger, Wischmopp (trocken/nass), Putzmittel und Tücher finden Sie im Schrank im Keller.
  • Geschirrspülmittel sowie Küchenreiniger finden Sie in der Schublade unter der Spüle.